關於Case Map這個東西，其實說白了就是…就是可以把各種案例、場景、事例啊什麼的，用一種可視化的互動的形式展現出來，讓大家一看就能明白的那種，明白嗎？這個東西現在在各種培訓、教學、展示啊領域用得挺多的…
說實在的，做這個Case Map的時候，我遇到過好多問題，比如說：
1)+ 第一個當然是內容組織的問題總想著把所有東西都塞進去，結果搞得亂七八糟，還不如簡單點
2)+ 還有互動設計這方面的問題，你要考慮太多反饋，又會把東西弄得特複雜，用戶看著都暈
3)+ 視覺呈現這個部分也特別重要，不能太花哨，但也不能太平淡，這個度最難把握了
4)+ 最後就是導航設計，得讓用戶能自然而然地在各個案例間穿梭，而不會迷路
做這個嘛…其實最重要的心得就是：
首先，內容一定要經過精心篩選，不能什麼都往裡面放，放得太多的結果就是…就是根本沒人看得進去；
其次，互動的部分要恰到好處，不能為了互動而互動，要有…要有目的性，知道每個互動的目的是什麼；
還有，最好是能…能根據不同的用戶群體來調整呈現方式，比如專業人員可能喜歡更專業些的？
對於學生來說，可能要更生動些
企業高管，最好是簡潔明了
技術人員可能會想看更詳細的數據
不過話又說回來，所有這些都離不開一個基本原則：
用戶體驗優先，形式永遠服務於內容
經常有人問我：
Q：這個Case Map真的有用嗎？
A：哎~只要你做得用心，絕對是…是效果拔群的！比干巴巴的ppt要好太多太多了
Q：投入產出比高嗎？
A：第一次做肯定要多花點時間，可是模版是可以循環使用的，後面就輕鬆
我個人覺得啊…… Case Map這種形式特別適合那些…那些需要解釋複雜案例的情況，能讓抽象的信息變得更直觀更好理解。
發佈留言