關於訪客管理這件事,其實現在很多公司、小區、還有各種辦公樓宇、比如那些高檔的寫字樓什麼的,都是非常非常重視的?畢竟現在這個社會環境嘛… 安全、效率啊這些方面,都是大家特別特別關心的點,你說是!訪客管理系統就是專門用來管這個的,從頭到尾- 從訪客來之前你怎麼預約,到他來了之後怎麼登記、然後誰去接他、在裡面活動的時候怎麼看著點,最後走了又怎麼簽退,完全都給你安排得明明白白的一個流程化、智能化的這麼一個東西!以前那種手寫登記的方式,你知道,又慢又容易出錯,字寫得潦草點根本看不清,或者信息填得不完整、不真實,那叫一個麻煩!而且紙質的登記表還容易弄丟、或者被隨便看,洩露了人家訪客隱私可就不妙了,對
1.在線預約模塊方面:這個模塊可太重要了、真的!訪客來之前,能在家就能填好信息、比如自己叫啥名字、哪個單位的、手機號碼多少、要找誰、什麼時候來、待多久、是因為什麼事來的,有的人還得上傳個身份證照片什麼的,這樣被訪的人在自己手機上或者電腦上就能收到通知,?同意還是不同意,直接就能在系統裡回复訪客,多方便是不是?時間上就能安排得特別好,不用訪客到了以後在那兒乾等著。
2.智能登記模塊方面:訪客到了門口,不用手寫了都!可以直接在那個機器上一掃身份證,信息馬上就進到系統裡去了,快得很!有的高級點的機器,還能人臉識別一下,如果之前預約過了的話,“滴”一下就能通過了!訪客就可以拿到一張臨時的訪客證,有紙質的現在比較少了,大多是掃碼生成那種電子的、在手機上的,或者是那種可以重複利用的像個小牌牌一樣的卡片!
3.到訪通知與接待模塊方面:一旦訪客info 進了系統並且核驗沒問題搞定了,系統就會發信息到被訪人手機上,比如短信!或者企業微信、釘釘這種辦公軟件上,告訴他“你的訪客誰誰誰已經到,快來樓下接一下喲- ”,這樣被訪人就能及時知道。有的系統呢甚至還能生成一個二維碼,訪客用這個碼就能在指定區域、規定時間內自己刷碼進去,不是有接待權限的樓層或者房間他也進不去,安全有保障還省事!
4.內部引導與區域管控模塊方面:現在很多樓棟都老大老大的,訪客進去了根本找不著北!有些訪客管理系統就像個貼心小嚮導- 能給訪客手機上發個地圖,告訴他你要去的某某部門具體在幾樓、怎麼走?坐哪個電梯?清清楚楚!而且通過那個電子訪客證或者人臉識別信息,系統能知道訪客在哪里活動,如果他跑到那些不該去的、比如說放重要東西或者危險的區域,系統立刻就會報警提醒保安,是不是很智能
5.簽退與數據統計模塊方面:訪客事辦完了得走,離開了可不能虎頭蛇尾、直接拍屁股走人不管了都!得簽退一下!在機器上再掃一掃訪客證或者人臉再次識別一下就好了。系統呢就把誰什麼時候走的記錄下來。最重要的是,所有這些——訪客哪天來的、來了多少個人、都是誰、去了哪些地兒、是誰接待的、待了多久,這些數據系統都會自動給統計好!管理員隨時想看就能拿出來,做報表什麼的老方便了都是現成數據。比如想看上個月一共有多少外部訪客,哪個部門接待的訪客最多,一目了然,對工作分析可有幫助了。
問:那麼多廠商的訪客管理系統,挑哪種好
答:這個…得看咱們自己的錢夠在哪兒使得!大公司那種預算高、要求特別多特複雜業務的,就買那種高大上的、一套把門禁、考勤、甚至停車場都一塊兒管起來那種功能超級全都打包的套件;小公司錢少點的、只想管管訪客登個記、通通行的那種,買個最基礎功能的、操作又簡單明了的肯定夠了,花那冤枉錢幹嘛呢不用!而且,還得看看這東西咱們大廈物業允許用不和你現在用的別的什麼IT 系統能不能串起來用、數據一起用,要是不一樣的不相通就頭疼死了;機器必須長得簡潔好看放前台才行不能太複雜難了操作說明;最後、真要是哪個時候機子或者係統有點啥小毛病- 比如突然卡住不動了!服務商家解決速度一定要夠快反應好別等著急!
個人認為,訪客管理現在做得到位了- 不管是外面來的人覺著在整個過程辦得舒舒服服特別順利對咱們的第一印象可就好啦留下! 裡頭管事的人覺著工作方便順暢而且安全沒有啥操心的事情,; 還能提升企業瞅著有品位感覺可不一樣高大上多,一舉好幾得美美的事一樁!
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